Vjerojatno nema osobe koja nije barem jednom u trgovini naišla ne bezobrazno ponašanje kupaca i zapitala se treba li nekim ljudima trajno zabraniti ulaz. Nažalost, bezobrazno ponašanje u dućanima nije rijetkost i dolazi u raznim oblicima – od ostavljanja otvorenih i djelomično konzumiranih proizvoda na policama, preko diranja hrane golim rukama, do ignoriranja pravila ponašanja prema osoblju i drugim kupcima. Ovakve situacije često stavljaju zaposlenike i druge kupce u neugodnu poziciju. Većina ljudi će slegnuti ramenima i nastaviti raditi svoje, čak i ako su zaposleni u trgovini.
O bezobrazluku u trgovinama raspisali su se brojni građani na Redditu. “Tako stojim u popularnom dućanu, gledam koju čokoladu uzeti, kada dođe žena od otprilike 40-ak godina do mene, uzme malu čokoladicu (kopija Kinder Buena), otvori je, pojede jedan prutić i vrati ostatak među druge čokoladice. Prodavačica je bila taman pored i vidjela to, pa prigovorila gospođi da sada mora uzeti i platiti tu čokoladicu, jer se tako ne može ponašati.
Žena se odjednom uznemirila i počela povišenim tonom pametovati da to neće platiti. Rekla je kako je morala probati da vidi odgovara li joj čokoladica ili ne, te da neće kupovati čokoladice koje joj ne odgovaraju. Samo se okrenula i otišla dalje. Stojim, gledam u prodavačicu, i oboje imamo onaj pogled na licu: “Koji vrag?” Zar su ljudi stvarno toliko bezobrazni i nemarni? Kako ih nije sram? Je li to isti tip ljudi koji će pametovati kad netko nešto krivo napravi, ali su prvi u redu da zataškaju stvari kad im to odgovara”, zapitao se korisnik.
‘Svi su isti, a ona prebire’
Na temi su se javili i brojni zaposlenici u trgovinama koji su i sami iskusili što znači svaki dan se suočiti s bezobrazlukom na radnom mjestu.
“Nikad zapravo ne spoznaš prirodu ljudske psihe i ponašanja dok ne počneš raditi u trgovini. Može biti raj na zemlji, ali i najdublje ralje pakla.”
“Prije dosta godina predložio sam da ljudi u uslužnom sektoru moraju imati beneficirani radni staž, dozvolu za držanje i nošenje oružja, dozvolu za nabavu, posjedovanje i konzumaciju narkotika, te mjesec dana rehabilitacije u psihijatrijskoj ustanovi.”
“Danas u dućanu baba prebire po francuskom kruhu i traži (??) najbolji komad. Doslovno su svi isti, a ona ih vrti i prebacuje s hrpe na hrpu. Kako uopće normalno reagirati na to? “Gospođo, molim vas koristite rukavice kad uzimate kruh” ili “Gospođo, zašto prljavim rukama pipate kruh koji nećete kupiti?”
‘Vidio sam polupopijeni jogurt’
“Više puta u jednom našem dućanu vidio sam polupopijeni jogurt s probušenim poklopcem na policama (obično ne tamo gdje bi jogurt trebao biti). U nekom dućanu vidio sam natpis: “Molim, ne otvarajte mlijeko.”
“Katastrofa. Bar da je pojela cijelu čokoladicu i sakrila omot… Ponekad vidim prazne omote nečega što su ljudi pojeli, samo bačene među police. Vrh mi je bio kad sam u Sparu kupovala jeftin rezervni transporter za mačke (prodaje se rasklopljen). Dignem dva gornja artikla kako bih došla do trećeg, koji je bio drugačije boje, i između artikala ispadne prazna bočica medice. Neki lola je popio i dobro se potrudio zamesti tragove.”
“Doživio sam to u Konzumu s napolitankama u vrećici i “čopanje” komada kruha iza stakla u onim košarama. Ono što osobno ne podnosim je nekultura ljudi s velikim metalnim i malim plastičnim kolicima, koje ostavljaju nasred prolaza, kao da su sami u trgovini.”
Priveli ih zaštitari
“Kao osoba koja je radila u Konzumu, drogeriji i trgovini s odjećom, svaki bih dan ostala šokirana bezobrazlukom i glupostima koje ljudi izvode. Od bezobzirnih lokalaca do bezobraznih turista. Smatram da bi svatko jednom u životu trebao raditi u trgovini samo da nauči kako se ponašati.”
“Mene i prijatelja su priveli zaštitari jer smo pili – ja iz limenke soka, frend iz flaše vode – i vratili ih na policu. Tada smo bili u osnovnoj školi, negdje 7.-8. razred. To je bilo prije otprilike 8 godina. Sad ne znam je li do toga što smo bili mlađi pa su mislili da će s nama lako, ili do toga da danas zaštitare boli briga za posao jer nisu dovoljno plaćeni. U svakom slučaju, propust zaštitara u ovom slučaju.”